Avertissements

        • Les billets d’entrée ne sont ni échangés ni remboursés.

        • Lorsque vous cliquez sur le bouton « payer » vous acceptez les conditions de vente en ligne de ce site et les normes du musée. 

        • Les billets ne sont valables que pour la date et l’heure indiqués dans la réservation. 

        • Pour bénéficier d’une remise et/ou d’un tarif de famille nombreuse, il est indispensable de présenter un justificatif ; la remise ne s’applique qu'aux billets d’entrée (pas aux visites). 

        • Le musée ne dispose pas de parking ; veuillez par conséquent prévoir d'arriver à Getaria suffisamment à l'avance pour chercher une place de parking et rejoindre le musée à pied.

        • Le nombre maximum de billets par commande sur ce site Web est de 9. Pour acheter 10 billets ou plus, merci de nous contacter par e-mail à : info@cristobalbalenciagamuseoa.com ; une remise sera appliquée sur votre commande..

        Visite guidée

        • Les visites guidées de l'exposition de la collection du musée dirigées par notre personnel de médiation expert ne peuvent être réservées qu'en ligne. 

        • Elles sont proposées en espagnol et en basque, programmées à un horaire différents à chaque saison et durent généralement 55 minutes. 

        • 16 places maximum sont disponibles pour chaque visite.

        • Le tarif couvre l'accès au musée et aucune réduction n’est applicable.

        • Si vous souhaitez réserver une visite à une date, à un horaire ou dans une langue non programmés, merci de consulter l’option « visite sur demande » par e-mail :  info@cristobalbalenciagamuseoa.comHay un máximo de 16 plazas en cada visita.

        Billets d'entrée  

        • Les billets d’entrée au musée vous donnent le droit d'accéder à toutes les expositions programmées en ce moment (vous trouverez toutes ces informations sur notre site Web). 

        • Trois types de billets d'entrée sont disponibles : billet général, billet réduit et billet enfant. Veuillez lire attentivement les conditions applicables à chaque type de billet pour savoir lequel convient à votre cas.

        • Il est également possible d’appliquer une remise de famille nombreuse aux titulaires de la carte correspondante. Merci de présenter cette carte à la réception du musée le jour de votre visite.

        Processus d’achat 

        1. Choisissez le billet qui vous correspond : général, réduit ou pour enfants.

        2. Si vous y avez droit, choisissez le tarif de famille nombreuse. Si ce n'est pas le cas, poursuivez avec le tarif appliqué par défaut.

        3. Choisissez une date et une heure disponibles.

        4. Vérifiez votre choix pour éviter toute erreur (les billets ne sont ni échangés ni remboursés).

        5. Procédez au paiement, le système vous dirigera vers une plateforme de paiement sécurisée.

        6. Une fois le paiement vérifié, vous recevrez la facture par e-mail, accompagné d’un lien pour télécharger vos billets.

        MMercie beaucoup!