Una vez adquiridas las entradas no se realizarán cambios ni devoluciones.
En el caso de que un servicio adquirido no pueda ser proporcionado por el museo, se procederá a realizar la devolución del importe de dicho servicio adquirido.
La devolución del importe será realizada por el mismo método que haya sido utilizado en el método de pago (efectivo o tarjeta).